1. PRISTATYMO SĄLYGOS

PRISTATYMO SĄLYGOS – šios sąlygos yra taikomos kiekvienam PIRKĖJO apsipirkimui internetinėje svetainėje www.mokausianglu.lt

PARDAVĖJAS – IV ,,Mokausi anglų”, Nr. 1310086, kurios prekės ir paslaugos yra parduodamos internetinėje svetainėje www.mokausianglu.lt ir kuri yra atsakinga už PIRKĖJO pateikto užsakymo vykdymą.

PIRKĖJAS – veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, kuris perka paslaugas ir prekes svetainėje www.mokausianglu.lt

ŠALYS – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.

PASKYRA – pirkėjo asmeninius duomenis ir užsakymų istoriją, svetainėje www.mokausianglu.lt, sauganti suvestinė.

SUTARTIS – pirkėjo ir pardavėjo sudaroma pirkimo – pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta, kai yra patvirtinamas užsakymas, apmokėjus už prekes ir paslaugas. 

Pirkėjas, prieš darydamas užsakymą turi pažymėti varnelę ir patvirtinti, kad yra susipažinęs su prekių ir paslaugų pristatymo, prekių ir pinigų grąžinimo taisyklėmis ir kad su jomis sutinka. Tokiu būdu patvirtintos taisyklės tampa teisiniu dokumentu, kuriame nustatomos Šalių teisės bei pareigos, prekių ar paslaugų įsigijimo, pristatymo, grąžinimo tvarka, Šalių atsakomybės bei kitos svetainėje www.mokausianglu.lt sąlygos.

INTERNETINĖ SVETAINĖ – www.mokausianglu.lt (individualios pamokos, mokymosi priemonės, skaitmeniniai mokymosi failai)

ANGLŲ KALBOS PAMOKOS – kontaktinės arba nuotolinės, už kurias yra mokama iš anksto, suderinus pamokų laiką su mokytoja. Po apmokėjimo, Pirkėjui yra atsiunčiamas patvirtinimo laiškas su Pirkėjo asmeniniu pamokų tvarkaraščiu.

MOKYMOSI PRIEMONIŲ RINKINIAI – tai pratybos, kanceliarinės priemonės ir kitos mokymosi priemonės,  kurios po apmokėjimo, Pirkėjui yra atsiunčiamos registruota siunta per 2-4 darbo dienas. Siuntos mokestis 2.80 Eur.

SKAITMENINIAI MOKYMOSI FAILAI – tai mokomoji medžiaga PDF formatu, kurią po apmokėjimo Pirkėjas  gali atsisiųsti į savo įrenginius 2 kartus.

DOVANŲ KUPONAS – tai 25 Eur vertės popierinis kuponas, su unikaliu numeriu,  kuris po apmokėjimo  yra siunčiamas registruota siunta kartu su nedidelia dovanėle. Yra pridedamas siuntos mokestis 2.80 Eur. Su kuponu galima atsiskaityti už prekes ir paslaugas svetainėje www.mokausianglu.lt, įvedus vienkartinį numerį.

SKAITMENINIS DOVANŲ KUPONAS  –  tai 25 Eur vertės kuponas, kuris po apmokėjimo yra atsiunčiamas el. paštu. Skaitmeninis dovanų kuponas turi unikalų numerį, kurį reikia įvesti svetainėje www.mokausianglu.lt, atsiskaitant už prekes ar paslaugas.

Pirkėjai, norintys atsiskaityti už paslaugas ar prekes su dovanų kuponu, atlikdami užsakymą, specialiame laukelyje turi įrašyti unikalų dovanų kupono numerį. 

PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS – tai taisyklės, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui.

Pateikus užsakymą, laikoma kad tarp Pirkėjo ir Pardavėjo atsirado pirkimo – pardavimo teisiniai santykiai ir sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis.
Pirkėjas apie  mokėjimo patvirtinimą yra informuojamas pranešimu, siunčiamu elektroniniu paštu.
Kiekvienas Pirkėjo užsakymas yra saugomas Pardavėjo duomenų bazėje Privatumo politikoje numatyta tvarka.
Pirkėjas turi teisę pirkti prekes ir paslaugas svetainėje www.mokausianglu.lt nustatyta tvarka.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo ir nutraukti Sutartį taisyklėse nustatyta tvarka.
Pirkėjas, naudodamasis šia svetaine privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių taisyklių, Privatumo politikos bei nepažeisti LR teisės aktų.
Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo užsakymus vykdyti šiose taisyklėse numatyta tvarka, laikytis Privatumo politikos.
Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti tik taisyklių, Privatumo politikos, LR ir ES teisės aktų nustatyta tvarka bei vykdyti savo, Pardavėjo, pareigas.

Prekių ir paslaugų kainos svetainėje www.mokausianglu.lt yra nurodytos eurais.

Už prekes ir paslaugas svetainėje www.mokausianglu.lt Pirkėjas gali atsiskaityti  elektronine bankininkyste.

Pinigų priėmimo kvitai yra išrašomi fiziniams asmenims pageidaujant.
Sąskaitos faktūros  yra išrašomos juridiniams asmenims už perkamas prekes ar paslaugas svetainėje www.mokausianglu.lt

Užsakymas yra patvirtinamas, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes ar paslaugas.

Prekės ir paslaugos yra suteikiamos Taisyklėse nurodyta tvarka.

Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis www.mokausianglu.lt svetaine.

Be IV ,,Mokausi anglų” sutikimo yra draudžiama kopijuoti ir platinti svetainėje www.mokausianglu.lt esančią informaciją. Už neteisėtą medžiagos platinimą ir kitus neteisėtus veiksmus Pirkėjui gresia atsakomybė pagal LR įstatymus.

Pažeidus taisykles, Pirkėjo galimybė naudotis svetaine www.mokausianglu.lt gali būti sustabdyta neribotam laikui.

Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.

Kilus neaiškumams dėl pristatymo sąlygų, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu:
uzsakymai@mokausianglu.lt

Į  laiškus yra atsakoma per 1 darbo dieną.

2. PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS – šios sąlygos yra taikomos kiekvienam PIRKĖJO apsipirkimui internetinėje svetainėje www.mokausianglu.lt

Prekių ir paslaugų grąžinimui galioja LR teisės aktuose numatyta tvarka.

Pirkėjui pradėjus užsakymą ir jį nepabaigus, pirkimo – pardavimo sandoris laikomas neįvykusiu.

INDIVIDUALI ANGLŲ KALBOS PAMOKA – tai 45 min. pamoka, kurios metu dirbama tik su vienu mokiniu.  Pamokos kaina 15 €. Už anglų kalbos pamokas yra mokama iš anksto pavedimu. Už pamokas mokama tik suderinus pamokų laiką su mokytoja.

Pinigai už pamokas nenuskaičiuojami tik ligos atveju ar pranešus apie neatvykimą į pamoką prieš 2 dienas.

Nutraukus mokymąsi anksčiau, mokiniui pageidaujant, kai dar neišnaudoti mokinio sumokėti pinigai, pinigai mokiniui nėra grąžinami.

Nutraukus mokymąsi anksčiau, mokytojai pageidaujant, neišnaudoti pinigai už pamokas yra grąžinami mokiniui.

DOVANŲ KUPONAS yra skirtas anglų kalbos pamokoms bei mokymosi priemonėms įsigyti.
Dovanų kuponus galima įsigyti 25 Eur sumai. Dovanų kuponai galioja vienerius metus nuo įsigijimo datos. Kiekvienas dovanų kuponas turi savo unikalų numerį bei galiojimo datą.
Pinigai už nepanaudotą dovanų kuponą negrąžinami.
Popierinis dovanų kuponas yra siunčiamas registruota siunta, o skaitmeninis dovanų kuponas yra atsiunčiamas el. paštu.

MOMYMOSI PRIEMONĖS gali būti grąžintos per 14 darbo dienų, jei yra nesugadintos (plačiau skaitykite Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklėse). Jei Pirkėjas gavo prekę, kuri siuntimo metu buvo  akivaizdžiai sugadinta, tada nauja tokia pati prekė Pirkėjui yra pakeičiama nemokamai. 

SKAITMENINIAI FAILAI, kuriuos po apmokėjimo, Pirkėjas gali atsisiųsti į savo įrenginius 2 kartus yra negrąžinami. Jei PDF failas neatsidaro, Pirkėjas turi  informuoti Pardavėją el. paštu: uzsakymai@mokausianglu.lt Pirkėjui bus atsiųstas skaitmeninių failų naudojimosi  aprašymas, o jei instrukcija nepadės, tada Pirkėjui bus atsiųstas naujas skaitmeninis failas el. paštu nemokamai.

PREKIŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO TAISYKLĖS
Aktuali Taisyklių redakcija 2024-07-26
1. SĄVOKOS
1.1. Pardavėjas – IV ,,Mokausi anglų”, juridinio asmens kodas 1310086, adresas Dariaus ir Girėno g. 4B-37, Kelmė.
1.2. E-parduotuvė – ši elektroninė parduotuvė, esanti adresu www.mokausianglu.lt.
1.3. Jūs / Pirkėjas – fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka prekes asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais).
1.4 Taisyklės – šios taisyklės, kurios nustato E-parduotuvėje įsigytų prekių grąžinimo ir keitimo taisykles.
1.5. Šalys / Šalis – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba atskirai.
1.6 Prekės / paslaugos – visa, kuo prekiaujama E-parduotuvėje. Toliau Taisyklėse nurodomos ‘prekės’ apima ir paslaugas, kai E-parduotuvėje parduodamos prekės ir paslaugos, nebent Taisyklėse nurodyta kitaip.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Šios Taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises ir pareigas ir atsakomybę dėl prekių, įsigytų E-parduotuvėje, grąžinimo ir keitimo.
2.2 Šios taisyklės bendrųjų bendrųjų prekių pirkimo E-parduotuvėje taisyklių dalis, su kuriomis galite susipažinti čia: www.mokausianglu.lt/lt/S-LYGOS/.
3. PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS
3.1. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo (gavimo) dienos atsisakyti E-parduotuvėje perkant prekes sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus sutartis, nurodytas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228 str. 2 dalyje.
3.2. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę (-es), Pirkėjas apie tai Pardavėjui turi pranešti raštu (el.paštu) bei užpildyti prekių gražinimo formą, kurią galima rasti uzsakymai@mokausianglu.lt. Nurodytą prekių grąžinimo formą Pirkėjas Pardavėjui taip pat gali pateikti grąžindamas prekes. Prekę grąžinti Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo (gavimo) dienos.
3.3. Grąžinant kokybiškas prekes, už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas. Pirkėjui tenka tiesioginės prekės grąžinimo išlaidos, nebent Pardavėjas po pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo Pirkėjui nurodo kitaip.
3.4. Ne skaitmeninės prekės gali būti grąžinamos. Jei pirkėjas gavo prekę, kuri buvo sugadinta siuntimo metu, tada pirkėjas turi atsiųsti sugadintos prekės nuotrauką el. paštu: uzsakymai@mokausianglu.lt ir nauja prekė bus atsiųsta nemokamai per 2-4 darbo dienas.
3.5. Pirkėjui pinigai už grąžinamą prekę, įskaitant Pirkėjo už pristatymą apmokėtas sumas, grąžinami po to, kai prekės yra grąžinamos Pardavėjui.
3.6. Pirkėjui pinigai už prekes grąžinami į mokėjimo sąskaitą pavedimu.
3.7. Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų jis negali perversti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo grąžinti prekes, netikslių duomenų ar pan.).
3.8.Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
3.8.1. grąžinama prekė turi būti originalioje ar kitos rūšies tvarkingoje pakuotėje;
3.8.2. grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3.8.3. grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės), šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
3.8.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
3.8.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimą patvirtinančią sąskaitą faktūrą, ir užpildyti prekių grąžinimo prašymą laisva forma, kreipiantis el. paštu: uzsakymai@mokausianglu.lt 
3.9. Jeigu grąžinama prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga ir / ar netinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti Pirkėjo sumokėtų pinigų už grąžinamą prekę.
3.10. Pirkėjas nekokybiškų prekių pardavimo atveju gali prašyti pakeisti netinkamos kokybės prekę į tinkamą, sumažinti prekės kainą, grąžinti prekę bei atgauti už ją sumokėtus pinigus. Nekokybiškų prekių keitimas ir grąžinimas vykdomas šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
3.11. Pirkėjas negali grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenumato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
3.12 Esant nekokybiškai suteiktoms paslaugoms, Pirkėjas turi teisę reikalauti pašalinti paslaugų teikimo trūkumus, grąžinti už paslaugas sumokėtą kainą, sumažinti paslaugų kainą.
4. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
4.1. Šios Taisyklės yra reguliuojamos taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.
4.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, vienašališkai, be papildomo įspėjimo pakeisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo E-parduotuvėje momento ir yra privalomi Pirkėjui, norinčiam naudotis E-parduotuve.
4.3. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.
4.4. Tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilus nesutarimams, jie yra sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
4.5. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl Parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.

Kilus neaiškumams dėl prekių ir pinigų grąžinimo sąlygų, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu:
uzsakymai@mokausianglu.lt

Į  laiškus yra atsakoma per 1 darbo dieną.

3. PRIVATUMO POLITIKA

Ši privatumo politika (toliau – „politika“) reglamentuoja asmens duomenų rinkimą, naudojimą, saugojimą ir apsaugą, kai jūs (toliau – „vartotojas“) naudojatės  http://www.mokausianglu.lt  interneto svetaine (toliau – „svetainė“) ir jos teikiamomis paslaugomis.
1. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas
1.1. Kuomet naršote mūsų svetainėje, automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį – jūsų IP adresą, naršyklės tipą ir versiją, puslapių, kuriuose lankėtės laiką ir datą, bei kitą statistinę informaciją.
1.2. Taip pat, galime rinkti asmeninius duomenis, kuriuos jūs savo pasirinkimu pateikiate mūsų svetainėje esančiuose formuliaruose, siekiant atsakyti į jūsų užklausas ar suteikiant tam tikrą paslaugą.
2. Asmens duomenų saugojimas ir apsauga
2.1. Mes įsipareigojame užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą ir jų saugumą, taikydami tinkamas technines ir organizacines priemones, kad būtų apsaugoti nuo neteisėto ar netinkamo naudojimo, praradimo, sunaikinimo ar pažeidimo.
2.2. Mes saugosime jūsų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina siekiant vykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus arba vykdyti mūsų verslo interesus.
2.3. Galite apsilankyti mūsų svetainėje, nesuteikdami jokios informacijos, kuria būtų galima identifikuoti jūsų asmens tapatybę. Tačiau, jeigu norėsite pasinaudoti mūsų svetainės funkcijomis, norėsite gauti mūsų naujienlaiškį arba užpildysite mūsų kontaktinę formą, tuomet taip galite suteikti mums savo asmeninių duomenų: el. pašto adresą, vardą, pavardę, gyvenamosios vietos informaciją, telefono numerį. Turite pasirinkimą nesuteikti mums savo asmeninių duomenų, tačiau tokiu atveju negalėsite naudotis dauguma svetainės teikiamų funkcijų. Svetainės lankytojai, nežinantys, kokią informaciją privalome rinkti, gali susisiekti su mumis el. paštu:  uzsakymai@mokausianglu.lt  
3. Duomenų gavimas iš trečiųjų šalių
3.1. Jūsų asmens duomenis perduodame tik patikimoms trečiosioms šalims ir tik siekdami tinkamai įgyvendinti asmens duomenų tvarkymo tikslus. Taip pat, galime perduoti jūsų asmens duomenis, kai to reikalauja galiojantys teisiniai įstatymai arba kai tai būtina mūsų paslaugų teikimui.
4. Trečiųjų šalių svetainės
4.1. Šioje svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių mes nekontroliuojame ir neatsakome už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Rekomenduojame perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės Ši privatumo politika buvo sukurta naudojantis Nordweb privatumo politikos kūrimo įrankiu –    https://NORDWEB.lt
5. Slapukai ir sekimo technologijos
5.1. Mūsų svetainė gali naudoti slapukus ir kitas sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų naudojimosi patirtį ir analizuotų srautą. Jūs galite bet kada pasirinkti, ar sutinkate su slapukų naudojimu savo naršyklės nustatymuose.
5.2. Mes nesusiejame lankytojo IP adreso ir elektroninio pašto adreso ar kitos asmeninės informacijos su duomenimis, kurie leidžia identifikuoti lankytoją. Tai reiškia, kad kiekvieno lankytojo apsilankymo sesija bus užregistruota, tačiau svetainės lankytojas išliks anonimiškas.
6. Jūsų teisės
6.1. Jūs turite teisę susipažinti su asmens duomenimis, kurie yra apie jus renkami ir tvarkomi, taip pat prašyti šių duomenų pataisymo, ištrynimo arba perkėlimo į kitą organizaciją. Taip pat jūs turite teisę prieštarauti duomenų tvarkymui
7. Kontaktai
7.1. Jeigu turite klausimų ar pageidaujate gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo politiką, prašome susisiekti su mumis el. paštu:  uzsakymai@mokausianglu.lt